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L'une des plus grandes préoccupations des enseignants et des parents d'enfants en bas âge est de leur apprendre à gérer leurs émotions. Car une mauvaise gestion les accompagnera tout au long de leur développement entraînant des conséquences qui affecteront non seulement leur croissance personnelle, mais aussi leur formation académique. Avez-vous déjà entendu parler du méthode bouche-à-oreille? C'est une stratégie qui aide résoudre les conflits des enfants en classe, une excellente ressource pour les enseignants et les enseignants.
Les enfants ne naissent pas en sachant ce qu'ils sont et comment gérer leurs émotions. Par conséquent, nous devons leur apprendre à les gérer. Sinon, certaines des principales conséquences sont:
- Frustration.
- Insécurité.
- Perte de confiance personnelle et faible estime de soi.
- Ils ont tendance à penser que les autres ne comprennent pas ce qui leur arrive et ne peuvent pas les aider à résoudre leurs problèmes. «Ils m'ignorent», «ils me grondent et me punissent», «ils ne veulent pas jouer avec moi» ...
- Ils ont tendance à avoir des problèmes de socialisation plus importants. Et en conséquence, plus de conflits avec leurs pairs.
Plusieurs fois, cette gestion des émotions est causée par l'incapacité de résoudre les conflits qu'ils ont avec leurs pairs. C'est un casse-tête auquel de nombreuses familles et professionnels sont confrontés au quotidien, car nous ne savons pas comment aborder ces situations de la manière la plus équitable. Pour que les personnes impliquées parviennent à des accords sans recourir à d'autres moyens (insultes, attaques ...).
Le principal problème que nous rencontrons lorsqu'il s'agit de résoudre les conflits de classe entre égaux est, dans une large mesure, le manque de temps. Nous réfléchissons continuellement au contenu du curriculum que nous devons donner dans un certain temps, que plusieurs fois, nous accélérons et nous mettons de côté des aspects aussi importants que de discuter avec les étudiants sur ce qui les inquiète, comment ils se sentent, leur apprendre à gérer leurs conflits, les aider à canaliser leurs émotions ...
Au moment de la gérer les conflits avec les autres collègues il est essentiel de leur donner de l'autonomie. L'une des ressources les plus connues est le «bouche à oreille». De nombreux enseignants et professeurs l'utilisent dans leurs salles de classe et leurs écoles. Mais en quoi consiste-t-il?
Le coin bouche-oreille est un espace dans la salle de classe, dans la cour, dans le couloir du centre ..., où les élèves impliqués dans un conflit, résolvent leurs différends de manière autonome. Se parler et s'entendre.
Nous devons avoir un endroit fixe vers lequel les enfants se tournent lorsqu'ils ont quelque chose à faire les uns avec les autres. Les étudiants impliqués joueront deux rôles: la bouche et l'oreille. Ceux-ci tourneront dans chacune des positions au fur et à mesure que les arguments sont présentés. C'est-à-dire que celui qui commence par se disputer se tient à la place de la bouche et explique ce qui s'est passé et ce qu'il ressent. Pendant ce temps, l'autre impliqué dans le conflit se tient à la place de l'oreille, il ne peut donc qu'écouter ce que dit la bouche, sans intervenir.
Dès que le premier étudiant a fini de réfuter son opinion, il est temps d'écouter. Et ce sera l'autre, celui qui présente ses idées. L'échange de positions sera répété jusqu'à ce qu'un accord soit trouvé.
Le but est que les deux enfants écoutent les différents points de vue et être capable de s'entendre.
D'une part, les professeurs seront proches des élèves, essayant de les rendre capables de respecter le tour de parole, les opinions opposées et de faire le lien entre les deux.
Nous agirons en tant que guides en ce sens, les soutenir et les accompagner dans ce processus. Les renforcer positivement et les écouter activement, mais en essayant d'intervenir le moins possible.
D'autre part, pour que la méthode du coin bouche-oreille fonctionne, nous avons besoin le rôle du médiateur étudiant. Ce rôle est destiné aux étudiants plus âgés. Une fois que le fonctionnement de cette ressource a été expliqué en classe, il est proposé que l'un des élèves fasse la médiation entre les deux impliqués.
Les premières fois, le professeur peut observer le comportement du médiateur dans son rôle, en soulignant qu'il doit simplement s'assurer du respect des règles de ladite proposition.
D'après mon expérience, cette ressource aide non seulement à résoudre les conflits de manière autonome, mais renforce également les étudiants de toutes les manières. Certains des avantages les plus évidents sont les suivants:
- Nous favorisons l'autonomie des étudiants.
- Nous accordons une plus grande confiance aux personnes impliquées et, par conséquent, une plus grande responsabilité.
- Ils apprennent à respecter leur tour de parole.
- Ils apprécient et apprennent à accepter des opinions différentes, même s'ils ne sont pas d'accord avec eux.
- Ils sont capables de s'entendre et de comprendre que la meilleure façon de résoudre les problèmes est le dialogue et non la confrontation physique ou verbale.
Cette méthode vaut certainement la peine d'être essayée avec les enfants de la classe.
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